Logistiksystemer

Ved hjælp af kontroludstyr undersøger vores teknikere udstyrets og komponenternes funktion, især dem, som er vitale for sikkerheden. Som en del af eftersynet klarer vores medarbejdere straks simple opgaver, som smøring eller efterspænding af skruer. Er der behov for det, laver de også en liste over forebyggende reparationer.

Med regelmæssig service øger vi dit logistiksystems levetid, driftssikkerhed og fysiske sikkerhed. Udtjente eller defekte dele og komponenter opdages og udskiftes i tide. Derved forhindrer vi dyre nedetider og opretholder effektiviteten i dit system. Sammen med dig koordinerer vi aftaler om udførelse af service, så din løbende drift påvirkes mindst muligt. Så kan vedligeholdelse udføres uden for arbejdstiden, f.eks. om natten.

Reducer risikoen for nedetider med regelmæssigt eftersyn af dit logistiksystems udstyr, komponenter og enkeltdele. Vores Jungheinrich-teknikere udfører regelmæssigt lovpligtige sikkerhedskontroller og hjælper dig derved med at overholde alle lovmæssige krav. Du får dokumentation for kontrolresultaterne, og vores medarbejdere gennemgår udførligt denne med dig.

Ved en istandsættelse udskiftes defekte komponenter, og dit logistiksystems funktionsdygtighed afprøves. Anvendelsen af moderen fejlfindingsværktøjer muliggør en hurtig lokalisering af fejlen. Alle reparationsarbejder udføres af professionelt uddannede Jungheinrich-serviceteknikere, der kender dit anlæg, og som i løbet af kort tid kan være til stede hos dig, hvis det skulle være nødvendigt. På den måde kan anlægget hurtigst muligt igen være klar til brug.

For at undgå lange nedetider sikrer Jungheinrich, at der er et lager af de rigtige reservedele hos dig. Med regelmæssig vedligeholdelse sørger vores teknikere for, at disse dele er fuldt funktionsdygtige, når der er behov. Reparation og istandsættelse af værdifulde reservedele er også en del af vores serviceprogram.
Gængse reservedele, som ikke ligger på lager hos dig, kan leveres fra vores reservedelslagre til hele Europa inden for 24 timer.

Jungheinrich tilbyder forskellige kurser – fra undervisning af dine medarbejdere i den rigtige betjening af dit logistiksystem til kurser i vedligeholdelse for dine egne reparatører. På den måde forebygges dyre reparationer, og dit logistiksystems levetid forlænges. 

Overlad vedligeholdelse og reparation af dit logistiksystem samt andre områder til os! Med et lokalt team bestående af kvalificerede Jungheinrich-teknikere er vores kunder altid på den sikre side døgnet rundt.

I forbindelse med service tager vi os ikke kun af dit lagerstyringssystem (WMS), men også af styringsteknikken til dit automatiske lager og dine automatiske trucks. På de aftalte tidspunkter bliver du kontaktet af en supportspecialist, der kender dit anlæg, og som står til din rådighed med råd, enten pr. mail, telefon eller fjerndiagnose (VPN). For at sikre, at din software altid er helt opdateret, modtager du regelmæssige opdateringer til lagerstyringssystemet.

Vores førerløse transportsystemer er baseret på vores velkendte trucks, som vi automatiserer modulært i henhold til dine behov. I tilfælde af en fejl kobler vores softwarespecialister sig på dit anlæg via fjernadgang, så uproduktiv tid reduceres til et minimum. 

Med vores support sikrer du maksimal tilgængelighed og optimal ydelse af dine trådløse dataoverførselsprodukter som scannere, printere eller terminaler. Trådløse dataoverførselsprodukter kan du enten sende ind eller få repareret af vores servicetekniker lokalt hos dig.